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2019年福建金源紡織有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告
福建金源紡織有限公司
2019年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告
《2019年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》總結(jié)和反映了福建金源紡織有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”或“金源”)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面所履行社會(huì)責(zé)任的工作情況。
報(bào)告時(shí)間:本報(bào)告的報(bào)告時(shí)間為 2019年1月1日-2019年12月31日。
報(bào)告數(shù)據(jù)說(shuō)明:有關(guān)報(bào)告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來(lái)源于公司,數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。
報(bào)告范圍:本報(bào)告組織范圍為福建金源紡織有限公司
發(fā)布形式:本報(bào)告以電子版形式發(fā)布。
目 錄
章節(jié) |
內(nèi) 容 |
頁(yè)碼 |
1.0 |
概況 |
1 |
1.1 |
基本情況 |
1 |
1.2 |
治理結(jié)構(gòu) |
2 |
1.3 |
2019年經(jīng)營(yíng)狀況 |
4 |
2.0 |
對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí) |
4 |
3.0 |
在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任 |
5 |
3.1 |
完善公司治理,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng) |
5 |
3.2 |
依法誠(chéng)信納稅 |
5 |
3.3 |
構(gòu)建和諧的相關(guān)方關(guān)系 |
6 |
3.4 |
為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) |
7 |
4.0 |
在促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任 |
8 |
4.1 |
保障股東及相關(guān)方權(quán)益 |
8 |
4.2 |
有效控制,持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化公共責(zé)任 |
9 |
4.3 |
深入了解員工需求,提高員工滿意度 |
9 |
4.4 |
建立安全管理體系,加強(qiáng)安全生產(chǎn) |
10 |
5.0 |
積極投身公益 |
11 |
6.0 |
社區(qū)參與和持續(xù)發(fā)展 |
12 |
6.1 |
注重與社區(qū)溝通 |
12 |
6.2 |
幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施 |
12 |
6.3 |
促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 |
12 |
6.4 |
財(cái)富與收入創(chuàng)造 |
12 |
1.0 概況
1.1 基本情況
福建金源紡織有限公司,成立于1999年3月,位于福州市濱海工業(yè)集中區(qū)長(zhǎng)樂(lè)江田片段,占地近千畝,總注冊(cè)資本6.8億元。廠區(qū)擁有包括綜合辦公大樓、生產(chǎn)車間、分類倉(cāng)庫(kù)、員工生活社區(qū)、員工文化中心、公園廣場(chǎng)景區(qū)等在內(nèi),總建筑面積超過(guò)45萬(wàn)平方米。公司擁有具有國(guó)際先進(jìn)水平的環(huán)錠紡、賽洛紡、緊密賽洛紡、氣流紡等生產(chǎn)車間,紗錠規(guī)模60多萬(wàn)錠,年生產(chǎn)各式成品紗十多萬(wàn)噸,是福建省紡紗規(guī)模首家突破50萬(wàn)紗錠的企業(yè)。公司現(xiàn)為中國(guó)棉紡織行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,是全國(guó)紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員單位,是中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)“AAA級(jí)信用企業(yè)”,是福建省百家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),現(xiàn)有員工2800余人,其中技術(shù)人員300多人,高級(jí)技術(shù)人員近100人,中國(guó)棉紡織行業(yè)“傳承大工匠”2名,中國(guó)棉紡織行業(yè)“優(yōu)秀總工程師”1名,中國(guó)紡織行業(yè)“設(shè)備維(檢)修大工匠”1名。
公司本著“誠(chéng)信務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。鑄就輝煌,走向世界”的宗旨,經(jīng)過(guò)十幾年不斷的努力,獲得了不少榮譽(yù)。2009年至2018年連續(xù)入選“中國(guó)紡織服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”、“棉紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、 “中國(guó)棉紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)”、“中國(guó)紡織服裝各行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入100強(qiáng)企業(yè)”,2016年榮獲中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)“可持續(xù)紡織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)—卓越能效獎(jiǎng)”。
公司主要生產(chǎn)滌綸紗、滌棉紗、棉紗、精梳紗、粘膠紗、竹節(jié)紗、包芯紗等系列產(chǎn)品,產(chǎn)品條干均能達(dá)到“烏斯特2013公報(bào)”的5%--25%之間水平,屬國(guó)際先進(jìn)水平。產(chǎn)品優(yōu)等品率達(dá)99%以上。公司已通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,“正源”品牌已通過(guò)國(guó)家注冊(cè),并多次獲得“福建省名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等稱號(hào),同時(shí)也被中國(guó)棉紡織行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)連續(xù)兩次評(píng)為年度針織用紗“用戶信得過(guò)產(chǎn)品”、“用戶滿意色織用紗”等稱號(hào)。2017年“正源”品牌被中國(guó)棉紡織行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“最具影響力產(chǎn)品品牌”。
1.2 治理結(jié)構(gòu)
公司依法建立包括董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的法人治理結(jié)構(gòu),董事會(huì)代表股東大會(huì)履行管理職能??偨?jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
A)組織行為的管理責(zé)任
公司嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作。
(1)董事會(huì)是公司最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)。通過(guò)召開(kāi)董事會(huì)審核公司經(jīng)營(yíng)方針和計(jì)劃等重大事件,以保證股東的合法權(quán)利。
(2)公司完善了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。
(3)監(jiān)事會(huì)是公司監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》行使職權(quán),監(jiān)事會(huì)成員包括了股東代表和職工代表。
(4)公司經(jīng)營(yíng)管理高層是董事會(huì)的執(zhí)行層,在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),公司總經(jīng)理和各職能主管領(lǐng)導(dǎo)組成了公司的經(jīng)營(yíng)層。中層干部實(shí)行一年一聘制,由此形成公司內(nèi)部管理體系。
B)財(cái)務(wù)責(zé)任
公司依據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)法律法規(guī)要求,建立健全了包括資產(chǎn)管理規(guī)范、資金管理規(guī)范、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理規(guī)范、發(fā)票管理規(guī)范、成本費(fèi)用管理規(guī)范、財(cái)務(wù)報(bào)告管理規(guī)范等規(guī)章制度。建立了全面的財(cái)務(wù)報(bào)表體系,按月編制和上報(bào)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。對(duì)公司重大投資決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,規(guī)避公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,公司完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部制約制度,所有業(yè)務(wù)均須由經(jīng)辦人注明事由,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批,以確認(rèn)其真實(shí)性和合法性,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格把關(guān)。公司各類費(fèi)用支出嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行審批。對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)資金支出,按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和工程進(jìn)度,由項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署確認(rèn)意見(jiàn),財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格把關(guān)。
C)保持內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性
在內(nèi)部審計(jì)方面,公司已開(kāi)始建立內(nèi)部審計(jì)方案,并將按方案進(jìn)行實(shí)施。
在外部審計(jì)方面,公司聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司進(jìn)行外部審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告, 以保證公司的會(huì)計(jì)報(bào)表符合國(guó)家的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,真實(shí)、公正地反映公司的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。
D)股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)
重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和指標(biāo),股東收益分配由公司董事會(huì)決定。 本著“合作、共贏”的精神,和供應(yīng)商等相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商合作,規(guī)范簽訂采購(gòu)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議,并嚴(yán)格履行。不拖欠供應(yīng)商貨款。
產(chǎn)品實(shí)行一至三年的質(zhì)保,提供售后服務(wù),保障顧客的利益。
注重保護(hù)其他相關(guān)方利益,在保護(hù)員工權(quán)益方面,發(fā)揮黨組織和工會(huì)、團(tuán)委的作用,支持工會(huì)維護(hù)員工合法權(quán)益。設(shè)立員工信箱、投訴熱線等接訴方式,負(fù)責(zé)妥善處理內(nèi)部員工各類投訴、舉報(bào)和合理化建議等事項(xiàng)。
把依法納稅、環(huán)境保護(hù)、慈善公益支持等項(xiàng)目都納入公司目標(biāo)規(guī)劃。
1.3 2019年經(jīng)營(yíng)狀況
公司的銷售收入比2018年增長(zhǎng)12%,2019年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入549994.1萬(wàn)元。
2.0 對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)
公司不斷追求企業(yè)與員工、社會(huì)、自然的和諧發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然、創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境,更好地滿足客戶要求,承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)方以及整個(gè)社會(huì)的責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。這是公司提升自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代新型企業(yè)的跨越,建設(shè)綠色社會(huì)的具體行動(dòng)體現(xiàn)。
在實(shí)踐中承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在:
1、注重公共責(zé)任。對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并采取相應(yīng)對(duì)策,積極承擔(dān)在環(huán)保、安全等方面的公共責(zé)任。
2、注重道德行為。公司非常重視誠(chéng)信道德建設(shè),強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵紀(jì)守法,恪守職業(yè)道德,積極承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
3、注重公益支持。公司主動(dòng)履行并承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任和義務(wù),有計(jì)劃的積極回報(bào)社會(huì),積極組織參加志愿者服務(wù),并進(jìn)行慈善捐款用于助困、賑災(zāi)等慈善救助項(xiàng)目及公益事業(yè)。
3.0 在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任
3.1 完善公司治理,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
公司堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),多方共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)守對(duì)顧客及相關(guān)方的承諾,并時(shí)刻教育員工實(shí)行企業(yè)的核心價(jià)值。
把千方百計(jì)滿足顧客的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,作為企業(yè)發(fā)展永恒的主題,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司的經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目投資、環(huán)保安全、員工權(quán)益保護(hù)方面以及購(gòu)銷合同,都嚴(yán)格遵守法律法規(guī),確保相關(guān)方的利益不受損害。
公司不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),建立健全內(nèi)部制度體系,對(duì)董事、中高層管理層、員工貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),履行誠(chéng)信、道德責(zé)任和勤勉的義務(wù),堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅等方面做了明確的規(guī)定。制定并宣傳貫徹《人力資源管理制度》(包括基本行為準(zhǔn)則、崗位說(shuō)明書(shū)、工作紀(jì)律條例),形成了遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。
同時(shí),公司依據(jù)法律法規(guī)以及相關(guān)方的要求,建立健全了信息披露、內(nèi)部控制、資產(chǎn)管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告管理等制度,提高了規(guī)范化運(yùn)作水平,為公司合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供了制度保障。
3.2 依法誠(chéng)信納稅
公司依法誠(chéng)信納稅,為國(guó)家稅收和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),被評(píng)為A級(jí)納稅信用企業(yè)。
3.3 構(gòu)建和諧的相關(guān)方關(guān)系
公司注重相關(guān)方(顧客、員工、股東、供應(yīng)商、合作伙伴、社會(huì))的關(guān)系,特別是與供應(yīng)商和合作伙伴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以滿足公司戰(zhàn)略的需要。
A)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
(1)供應(yīng)商管理和合作
公司將供應(yīng)商按照年度采購(gòu)量、供貨反應(yīng)速度及采購(gòu)材料質(zhì)量等綜合指標(biāo),分類為關(guān)鍵供應(yīng)商、重要供應(yīng)商、一般供應(yīng)商三大類(即A、B、C 三類)并進(jìn)行分類管理。與供應(yīng)商簽訂年度《采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量協(xié)議》等,按季、半年、年度分別對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng),根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分類調(diào)整, 建立了有效的雙向激勵(lì)機(jī)制:
①訂單激勵(lì)。對(duì)于評(píng)定優(yōu)秀的供應(yīng)商,公司通過(guò)加大訂單的方式進(jìn)行激勵(lì),是最為有效對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)的手段。
②付款方式的激勵(lì)。通過(guò)提供更有誘惑力的付款方式來(lái)激勵(lì)優(yōu)秀的供應(yīng)商。
③新品配套使用的激勵(lì)。公司開(kāi)發(fā)的新品配件供應(yīng),傾向于優(yōu)秀的供應(yīng)商提供,促進(jìn)持續(xù)的發(fā)展和壯大。
(2)溝通與支持
①溝通:公司長(zhǎng)期與供應(yīng)商進(jìn)行良好合作,及時(shí)對(duì)顧客反饋的相關(guān)信息進(jìn)行傳達(dá)與溝通,促進(jìn)提供的材料符合顧客的要求。
②支持:為增強(qiáng)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低材料成本,公司技術(shù)人員與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的交流,并提供了相關(guān)資源。
B)與顧客建立長(zhǎng)期合作,互相促進(jìn)的伙伴關(guān)系
公司與顧客的關(guān)系不僅是簡(jiǎn)單的顧客關(guān)系,而是長(zhǎng)期合作、共贏促進(jìn)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。公司的80%以上的顧客與公司進(jìn)行了近10年的友好合作, 公司的品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格的表現(xiàn),為公司樹(shù)立了良好形象,同時(shí)也在整個(gè)市場(chǎng)上起到了引領(lǐng)作用。
C)與員工建立相互依存,和諧發(fā)展的關(guān)系
員工隊(duì)伍是公司最重要的資源和財(cái)富,公司與員工的關(guān)系不只是雇傭和被雇傭的關(guān)系,而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關(guān)系。公司的員工滿意度一直處于優(yōu)秀狀態(tài)。
D)與股東建立互信、負(fù)責(zé)的良好關(guān)系
公司在治理文化上堅(jiān)持公平對(duì)待全體投資人,堅(jiān)持在經(jīng)營(yíng)決策中維護(hù)全體股東利益,確保小股東享有公平的權(quán)利,努力為股東獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資回報(bào)。
E)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好的公眾形象
建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的“綠色企業(yè)”,成為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的典范,造福社會(huì)、守法納稅,并以各種形式的公益活動(dòng)回饋社會(huì),如組織志愿者活動(dòng)、員工參與食品安全監(jiān)督、捐款等。
3.4 為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)
公司始終“誠(chéng)信務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新;鑄就輝煌,走向世界”的管理方針,將提升產(chǎn)品品質(zhì)和樹(shù)立品牌作為全員共同奮斗的目標(biāo)。2019年顧客滿意度調(diào)查得分為 96.78分,超過(guò)年度95%的目標(biāo)值,這是客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,也是對(duì)公司品牌的肯定。
4.0 在促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任
4.1 保障股東及相關(guān)方權(quán)益
A)保護(hù)股東權(quán)益
公司自成立以來(lái),嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求,規(guī)范運(yùn)作,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),定期召開(kāi)股東會(huì),對(duì)公司重大決策進(jìn)行監(jiān)督,定期審計(jì)重大項(xiàng)目,利潤(rùn)分配方案,確定股東收益分配,以保護(hù)股東權(quán)益。公司追求卓越的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn),讓股東充分分享公司良好的經(jīng)營(yíng)成果。
B)供應(yīng)商權(quán)益的保護(hù)
公司始終堅(jiān)持“長(zhǎng)期合作,互利共贏”的理念,建立了科學(xué)公平的供應(yīng)商認(rèn)定流程和供應(yīng)商考評(píng)機(jī)制,與重要客戶或供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),采購(gòu)銷售活動(dòng)嚴(yán)格按合同執(zhí)行,確保合作方利益。
C)員工權(quán)益的保護(hù)
公司嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法的要求,保證員工的工資報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、職業(yè)培訓(xùn)等權(quán)力,同時(shí)促使員工的工作和生活等方面的條件得到不斷的提高和改善。公司設(shè)有工會(huì),每年按不同時(shí)節(jié)發(fā)放福利用品,以形成公司不成文傳統(tǒng),深受員工喜愛(ài)。
D)客戶權(quán)益的保護(hù)
公司堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),多方共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)守對(duì)顧客及相關(guān)方的承諾,并時(shí)刻教育員工實(shí)行企業(yè)的核心價(jià)值。對(duì)顧客、對(duì)市場(chǎng),樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的市場(chǎng)觀,把千方百計(jì)滿足顧客的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,作為企業(yè)發(fā)展永恒的主題,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
E)其他相關(guān)方的權(quán)益
公司把納稅、環(huán)境、公益支持等各項(xiàng)工作都進(jìn)行了責(zé)任分解,取得了良好的表現(xiàn)。
4.2 有效控制、持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化公共責(zé)任
公司于2014年首次通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,上述證書(shū)仍有效保持。并根據(jù)環(huán)境、安全管理體系要求進(jìn)行環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別,確定重大環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)、不可容許風(fēng)險(xiǎn),設(shè)立目標(biāo)指標(biāo)和管理方案并分解至各部門(mén),每半年跟進(jìn)計(jì)劃的進(jìn)展,在管理體系評(píng)審會(huì)報(bào)告年度目標(biāo)、管理方案的達(dá)成狀況,制定控制和改進(jìn)措施。
4.3 深入了解員工需求,提高員工滿意度
A)識(shí)別員工需求,確定影響員工滿意的關(guān)鍵因素
公司通過(guò)座談會(huì)、員工投訴、離職員工調(diào)查、專項(xiàng)討論會(huì)、滿意度調(diào)查結(jié)果相關(guān)性分析、員工訪談等方式來(lái)識(shí)別和確認(rèn)影響員工滿意的關(guān)鍵因素,并將其作為滿意度調(diào)查的核心內(nèi)容。
B)營(yíng)造員工主動(dòng)參與和創(chuàng)新的氛圍
公司每年定期召開(kāi)職工代表大會(huì),廣泛征求員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議,重大項(xiàng)目和涉及員工利益的重大事項(xiàng)提交企業(yè)高層審議。
公司強(qiáng)調(diào)以人為本,民主參與的原則。公司在制定制度,尤其是與員工利益相關(guān)的制度時(shí),制定部門(mén)都會(huì)廣泛征集員工意見(jiàn),慎重考慮員工的利益。
公司還開(kāi)設(shè)員工信箱,員工可以采用郵件或者信件的方式與公司管理者溝通,提出意見(jiàn)和建議,管理人員對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議會(huì)做及時(shí)的交流與反饋。公司通過(guò)多渠道、多角度的方式,讓員工積極參與到公司的管理中,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感與參與感,形成良好的員工參與環(huán)境。
C)積極營(yíng)造員工的學(xué)習(xí)環(huán)境
公司積極營(yíng)造員工的學(xué)習(xí)氛圍,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,并在車間專門(mén)開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地等專欄墻報(bào)。每年組織管理人員委外培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)和交流,以掌握新知識(shí)、接收新理念。通過(guò)創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和全面培訓(xùn),提升員工素質(zhì),提高工作技能和效率。
4.4 建立安全管理體系,加強(qiáng)安全生產(chǎn)
作為一家生產(chǎn)制造型企業(yè),公司從安全文化建設(shè)、安全生產(chǎn)理念、安全生產(chǎn)管理等始終堅(jiān)持“安全就是生產(chǎn)力”的理念,確保設(shè)備安全運(yùn)行、生產(chǎn)安全運(yùn)行、員工安全操作。先后成立了以總經(jīng)理為公司安全負(fù)責(zé)人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌與監(jiān)管公司的安全生產(chǎn)工作。公司成立了以生產(chǎn)部為安全管理負(fù)責(zé)部門(mén),各車間設(shè)立專兼職安全員,負(fù)責(zé)全面監(jiān)督檢查公司的日常安全工作。此外,各車間建立了車間主任為組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,從而形成了覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,為全面系統(tǒng)的做好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
公司組織開(kāi)展對(duì)重大危險(xiǎn)源、環(huán)境影響因素及重要場(chǎng)所的安全識(shí)別,明確監(jiān)查方法和指標(biāo),采取一系列預(yù)防措施:改造、更新置換、設(shè)施完善,勞保防護(hù), 監(jiān)測(cè)職業(yè)病危害因素和定期職業(yè)健康體檢等。
B)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定應(yīng)急預(yù)案
公司堅(jiān)持“以人為本、和諧為上、預(yù)防為主,全面管理”的方針,完善三級(jí)安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織,逐級(jí)量化安全生產(chǎn)考核,全面提升安全生產(chǎn)預(yù)防水平,新技術(shù)和新設(shè)備得到廣泛應(yīng)用,事故率明顯降低,確保全年無(wú)死亡事故,職業(yè)病發(fā)病率為零。
C)積極推進(jìn)生產(chǎn)安全建設(shè)
公司對(duì)各部門(mén)簽訂“安全協(xié)議”,針對(duì)用電、治安、特種設(shè)備、特種作業(yè)人員、動(dòng)火、危險(xiǎn)作業(yè)的施工人員和設(shè)備、安全管理組織機(jī)構(gòu)配置專職安全監(jiān)督管理人員、安全管理規(guī)章制度等方面,公司每季一次對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教育下達(dá)責(zé)令限期整改, 確保生產(chǎn)期間不發(fā)生重大事故。
5.0 積極投身公益
公司一直將社會(huì)公益活動(dòng)視為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)對(duì)公益支持進(jìn)行系統(tǒng)策劃,根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點(diǎn)確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序,做到既真正有利于社會(huì),又有利于企業(yè)發(fā)展。公司以奉獻(xiàn)愛(ài)心回報(bào)社會(huì),詮釋了企業(yè)的價(jià)值觀念和人文精神。
6.0 社區(qū)參與和持續(xù)發(fā)展
社區(qū)發(fā)展是社會(huì)、政治和文化等因素相互作用的結(jié)果,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。我們認(rèn)識(shí)到:“企業(yè)作為社會(huì)的重要成員,對(duì)所在社區(qū)發(fā)展影響巨大。只有將社區(qū)作為企業(yè)資源的重要源泉,充分依靠社區(qū)所提供的人力、市場(chǎng)和環(huán)境資源,充分考慮企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)所在社區(qū)的影響,并采取積極有效措施,才能贏得社會(huì)和社區(qū)居民的支持與尊重”。
6.1 注重與社區(qū)溝通
我們針對(duì)企業(yè)決策和運(yùn)營(yíng)對(duì)社區(qū)的影響,主動(dòng)加強(qiáng)與所在地政府和社區(qū)居民溝通,了解各方訴求,友好協(xié)商,謀求共識(shí)。2019年公司沒(méi)有發(fā)生因新項(xiàng)目投產(chǎn)等而引發(fā)的不和諧事件。另外,在人大代表?yè)Q屆選舉時(shí)與社區(qū)積極溝通,并派出專人配合社區(qū)搞好選舉工作。
6.2 幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施
我們利用自身資源,積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝、設(shè)施,改善周邊環(huán)境質(zhì)量,支持社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使社區(qū)從企業(yè)發(fā)展中獲益。
6.3 促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
公司以促進(jìn)所在地的發(fā)展為己任,支持和帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。每年積極主動(dòng)上繳稅收,為社會(huì)的發(fā)展承擔(dān)了應(yīng)有的義務(wù)。公司每年通過(guò)公開(kāi)招聘等形式,招收、培養(yǎng)人才,為所在地區(qū)創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。
6.4 財(cái)富與收入創(chuàng)造
公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,每年通過(guò)加薪以提高員工的工資收入,讓員工共享公司發(fā)展帶來(lái)的成果;每年重要節(jié)假日定期為困難戶及特困的遺屬提供生活補(bǔ)助,在經(jīng)營(yíng)最為困難的時(shí)期,也確保補(bǔ)助金不減少、不中斷。